”Det behövs en haverikommission för dåliga IT-projekt”
Debattörerna konstaterar att misslyckade IT-projekt kostar tiotals miljarder varje år i Sverige. Men systemen är inte bara dyra i utveckling och drift, de är också så krångliga att de slukar allt mer arbetstid.
IT-experterna och debattörerna konstaterar i artikeln att läkare, sjuksköterskor, hemvårdare, lärare på alla stadier, officerare i försvarsmakten – de senaste åren alla har lämnat förtvivlade rapporter om gravt dysfunktionella it-system.
Det är dags för en haverikommission för misslyckade IT-projekt, för att skapa möjligheter att dra lärdomar av vad som går fel och varför, menar artikelförfattarna. Men framförallt måste de som beställer nya IT-system ta ansvar för att skattepengar inte slösas bort och att arbetsvillkoren för de anställda inte försämras när IT-system införs.
Avslutningsvis ger debattörerna tre råd till beslutsfattarna:
• Utgå alltid från slutanvändarna när ett system ska byggas eller köpas in.
• Bygg it-system i mindre steg, sjösätt tidigt och lär dig av hur systemet verkligen används.
• Om du får höra att ”uppgradera teknik” eller ”minska kostnader” är huvudmotivet för en it-satsning: ryck i nödbromsen så snart du kan. Det är nämligen vanliga motiveringar för projekt som blir spektakulära krascher.
