<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Tidningen Sjukhusläkaren &#187; Ledarskap</title>
	<atom:link href="http://www.sjukhuslakaren.se/category/debatt/ledarskap-debatt/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.sjukhuslakaren.se</link>
	<description>Debatt och Nyheter från Sjukhusläkarvärlden</description>
	<lastBuildDate>Wed, 30 Jun 2010 10:58:08 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.0</generator>
		<item>
		<title>– Även cheferna behöver fackets stöd</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2010/04/29/%e2%80%93-aven-cheferna-behover-fackets-stod/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2010/04/29/%e2%80%93-aven-cheferna-behover-fackets-stod/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 28 Apr 2010 22:00:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Thomas Zilling</dc:creator>
				<category><![CDATA[2010-2]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Sjukvårdens organisation]]></category>
		<category><![CDATA[Thomas Zilling]]></category>
		<category><![CDATA[Åsikter]]></category>
		<category><![CDATA[Fackligt]]></category>
		<category><![CDATA[sjukvårdens yrkesroller]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/?p=3907</guid>
		<description><![CDATA[Som facklig företrädare har jag under många år förundrats över hur många chefer när de tecknar sina egna anställningsavtal, oftast utan hjälp av facket, erhåller anmärkningsvärt dåliga villkor.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.sjukhuslakaren.se/wp-content/uploads/2010/02/thomas_zilling1.jpg"><img src="http://www.sjukhuslakaren.se/wp-content/uploads/2010/02/thomas_zilling1-150x150.jpg" alt="thomas_zilling1" title="thomas_zilling1" width="150" height="150" class="alignnone size-thumbnail wp-image-3539" /></a>Det rör sig om allt från oanständigt låg ingångslön till arvoden med synnerligen oklara regler för eventuell inväxling i en totallön då uppdraget upphör. </p>
<p>Det senaste i den häraden finns i landstinget Halland där en brasklapp finns inskriven i vissa chefsuppdrag om att då uppdraget upphör tillämpas en landstingsövergripande policy som sänker lönen till 90:e percentilen för läkarlön. </p>
<p>Det innebär att alla pengar som uppnåtts i lönerevision går förlorade och för vissa kommer detta innebära en lönesänkning till under den lön man hade haft om man inte tagit på sig chefsuppdraget. Detta hade kunnat undvikas om blivande chefer liksom alla övriga läkare kontaktade sin lokalförening för information om lön och granskning av anställningsbevis.<br />
Detta väcker givetvis frågan om hur dagens chefer ser ut. Från att ha varit den som verkligen behärskade yrkesrollen med förmåga att se vad som behövdes av kunskap och kompetens för att driva en effektiv sjukvård så har cheferna idag mer blivit en kår pressade mellan två sköldar och valda för att genomdriva toppstyrda beslut.</p>
<p>Ett exempel på detta är chefstillsättning på vissa akademiska kliniker där med åren vetenskaplig meritering blivit en dismerit vid chefstillsättning. Argumentet är att de är valda för sina ledaregenskaper, men sanningen är att de är valda för sin följsamhet. De är valda för lydnad och bundna genom kontrakt och följer man inte dessa så upphör alla privilegier. Och vem vill gå tillbaks till den gamla lönen?</p>
<p>Thomas Zilling</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2010/04/29/%e2%80%93-aven-cheferna-behover-fackets-stod/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Chefsjuristen i Region Skåne hoppade av: ”Ledningen saknade respekt för lagen”</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/13/chefsjuristen-i-region-skane-hoppade-av-%e2%80%9dledningen-saknade-respekt-for-lagen%e2%80%9d/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/13/chefsjuristen-i-region-skane-hoppade-av-%e2%80%9dledningen-saknade-respekt-for-lagen%e2%80%9d/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 13 Dec 2009 15:33:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009-6]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Tidningen]]></category>
		<category><![CDATA[omorganisationer]]></category>
		<category><![CDATA[Region Skåne]]></category>
		<category><![CDATA[Sammanslagningar]]></category>
		<category><![CDATA[sjukvården i Skåne]]></category>
		<category><![CDATA[Sjukvårdens organisation]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=2583</guid>
		<description><![CDATA[– Jag kunde inte vara kvar som  chefsjurist och legitimera juridiken i Region Skåne när den inte följde lagstiftningen.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Så säger Christina Möll som i juni förra året hoppade av jobbet som chefsjurist i Region Skåne efter bara några månader. I dag arbetar hon som konsult med upphandlingsgranskningar, bland annat för Riksrevisionsverket.</p>
<p>Förhållandena inom Region Skåne blev något av en chock för Christina Möll.<br />
Nu tar hon bladet från munnen i Sjukhusläkaren.</p>
<h3>”Man använde sig av den juridiska enheten när det var bekvämt”</h3>
<p>– Det fanns mycket lite respekt för lagar och förordningar och ledningen tog inte kränkningar av lagen om offentlig upphandling på allvar. Man använde sig av den juridiska enheten när det var bekvämt och struntade i den när det var obekvämt. Det som gjorde mig mest upprörd var regiondirektören Sören Olofssons kallsinnighet inför den information som lämnades av oss  på den juridiska enheten.</p>
<p>– Man förväntade sig nog att jag skulle hålla tyst och till slut foga mig, men det var omöjligt för mig att fortsätta. Hade jag suttit kvar hade man med all sannolikhet pekat på mig som chefsjurist som garant för att det skulle ha gått rätt till, så det var viktigt att gå innan, säger Christina Möll.</p>
<p>När hon anställdes så var tongångarna annorlunda. En av hennes huvuduppgifter skulle bli att  komma tillrätta med de hårt kritiserade upphandlingsrutiner som rådde inom Region Skåne, men när det kom till kritan fanns inget egentligt intresse av det, menar hon.</p>
<p>Såväl regionstyrelsens ordförande Jerker Swanstein som  regiondirektören Sören Olofsson kände till att direktupphandlingarna inte sköttes på ett korrekt sätt, men det visade sig att den arbetskultur man hade vant sig vid tänkte man inte överge.<br />
– Faktum är att det har kunnat löna sig att bryta mot lagen eftersom det inte funnits några påföljder och det är alla medvetna om,  menar Christina Möll.</p>
<h3>Upprensning på gång</h3>
<p>Men i mitten av nästa år träder EU:s rättsmedelsdirektiv i kraft och då blir alla avtal som är upphandlade i strid med lagen ogiltiga och kommer att betraktas som icke-existerande. Finansdepartement har också varit  väldigt tydligt och sagt att man vill ha ett stopp för brotten mot lagen om offentlig upphandling. I samband med att den nya lagen träder i kraft införs en marknadsskadeavgift för upphandlingar som bryter mot lagen.</p>
<p>– Så det kommer att bli en upprensning av de förhållanden som bland annat rått i Skåne, hoppas Christina Möll.</p>
<p>Hur stora avgifterna blir är fortfarande oklart då implementeringen av EU-direkitvet i upphandlingsrätten är ute på remiss.</p>
<p>Det blir Konkurrensverket som ska hålla koll på att lagen följs och det ska också göras en kraftsamling på färre länsrätter med högre kompetens.<br />
Regiondirektören, Sören Olofsson, säger till Sjukhusläkaren att han inte kan kommentera Christina Mölls kritik och varför hon avgick eftersom han är arbetsgivare och inte kan gå i svaromål.</p>
<p><strong>Se också:</strong><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Dsvart-att-hitta-lyckade-fusioner%E2%80%9D/">• ”Svårt att hitta lyckade fusioner”</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/toppadvokat-har-jo-anmalt-region-skane/">• Toppadvokat har JO-anmält Region Skåne</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/mannen-bakom-lean-i-lund-hoppar-av/">• Mannen bakom Lean i Lund hoppar av</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/i-november-kom-beslutet-som-ledningen-lovat-aldrig-skulle-tas/">• I november kom </a>beslutet som ledningen lovat aldrig skulle tas<br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/jerker-swanstein-sprangde-skalan/">• Jerker Swanstein sprängde skalan</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Darbetsgrupperna-dar-de-anstallda-skulle-fa-saga-sin-mening-var-en-demokratisk-skenmanover%E2%80%9D/">• ”Arbetsgrupperna där de anställda skulle få säga sin mening var en demokratisk skenmanöver”</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/13/chefsjuristen-i-region-skane-hoppade-av-%e2%80%9dledningen-saknade-respekt-for-lagen%e2%80%9d/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>”Svårt att hitta lyckade fusioner”</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/12/%e2%80%9dsvart-att-hitta-lyckade-fusioner%e2%80%9d/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/12/%e2%80%9dsvart-att-hitta-lyckade-fusioner%e2%80%9d/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 12 Dec 2009 11:10:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009-6]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Tidningen]]></category>
		<category><![CDATA[Add new tag]]></category>
		<category><![CDATA[demokrati]]></category>
		<category><![CDATA[fusioner]]></category>
		<category><![CDATA[medarbetarinflytande]]></category>
		<category><![CDATA[omorgansationer]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=2579</guid>
		<description><![CDATA[Toppstyrning, hemlighetsmakeri och ett omodernt ledarskap. Så vill Louise Bringselius, fusionsforskare vid företagsekonomiska institutionen vid Lunds universitet, beskriva Region Skånes arbete med att slå samman sjukhusen i Lund och Malmö.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>På 80-talet började fusionsforskare intressera sig för de mänskliga aspekterna av fusioner. De fann att problemen vid fusioner inte så mycket handlade om strategi, som om personal.</p>
<p>Gång på gång fick man erfara att resultatet av många fusioner blev långt under förväntan.<br />
Misslyckanden blev snarare regel än undantag. Anställda tappade motivationen, produktiviteten föll och många kompetenta medarbetare valde att sluta.</p>
<h3>Få fusioner lyckas</h3>
<p>Det finns, menar Louise Bringselius, få exempel på lyckade fusioner.<br />
För drygt ett år sedan disputerade hon vid Lunds universitet på en avhandling om bildandet av den nya myndigheten Riksrevisionen.<br />
Sedan 2002 har hon forskat om fusioner och förvärv med särskild inriktning på offentlig sektor.</p>
<p>– Vi har ett stort problem i vårt fält när vi ska försöka hitta just de goda exemplen. De är väldigt få.<br />
Forskning visar att mellan 50 och 75 procent av alla fusioner inte leder till önskade resultat. Och det beror oftast på att man inte tar tillräckligt stor hänsyn till medarbetarna.</p>
<p>En avgörande faktor för om fusioner ska lyckas är just hur ledningen behandlar sin personal, säger Louise Bringselius.<br />
Vid många fusioner börjar man med en modell, inte sällan framtagna av externa konsulter, som uppmuntrar till delaktighet, men sedan ignorerar ledningen i praktiken dessa medarbetares synpunkter.</p>
<p>– Jag har sett det vid många fusioner, det är ett mönster som upprepas.<br />
I region Skåne har man bland annat använt sig av externa managementkonsulter. Cirka 50 miljoner kronor har betalats till konsultföretaget McKinsey för deras ”förnyelsearbete”. Ett av projekten har handlat om samgåendet mellan sjukhusen i Lund och Malmö.</p>
<h3>”McKinseys syn på fusioner går helt emot det  forskningen visat”</h3>
<p>Louise Bringselius menar att McKinseys syn på fusioner med ledningsperspektiv och snabba lösningar, går emot den kunskap som finns inom fusionsforskningen.<br />
– Det står i McKinseys böcker och rapporter att fusioner ska genomföras så snabbt som möjligt och med ett topdown perspektiv. Men forskningen indikerar precis motsatsen. Ska man lyckas vid fusioner bör sammanslagningen ske gradvis och med en hög grad av personalinflytande.</p>
<p>Vid starten av den så kallade Prolumaprocessen då sjukhusen i Malmö och Lund skulle profileras, etablerades en tillfällig projektorganisation i vilken medarbetare från klinikerna skulle involveras. Men processen var toppstyrd, och respekten för professionen var begränsad, menar Louise Bringselius.</p>
<h3>
Skendemokrati</h3>
<p>– Det var ledningen som tillsatte projektledarna, därmed styrde man också agendan för dessa samarbeten som blev föremål för häftig kritik.<br />
När man genomför en sådan här strukturförändring måste den uppfattas som trovärdig och inte bara som ett uttryck för en form av skendemokrati som ska ge legitimitet åt beslut som ledningen redan har fattat. Det finns en lång rad historier om allt som fallerade i dessa projekt.</p>
<p>I början, menar Louise Bringselius, ville man inte prata om en fusion. Någon sammanslagning av sjukhusen var det inte frågan om. I Proluma betonades istället arbetet med att ”profilera” sjukhusen. Efter hand började ledningen dock prata om en samordning, men underströk man, någon fusion var det inte frågan om.</p>
<p>– Men kliniker ska slås samman och det är en fusion det handlar om.</p>
<p>Louise Bringselius menar att när man genomför stora fusioner i offentlig verksamhet, är det vanligt att ledningen betraktar personalens invändningar som problem och utgår från att motståndet motverkar effektiviteten. Det finns, menar hon, många avskräckande exempel på hur personalens kritik (&#8221;motstånd&#8221;) leder till sanktioner från ledningen.</p>
<p>– Ett vanligt sätt att legitimera sanktioner mot kritiker är att hävda att motståndet är baserat på rädsla och att det hotar verksamheten. Men synsättet är knappast ett uttryck för respekt för professionens kompetens och det rimmar illa med den offentliga etiken.</p>
<p>I offentlig sektor finns i regel ett stort engagemang för verksamheten och det yttrar sig i en önskan att medverka i förändringsarbetet för att optimera verksamheten.</p>
<h3>Medarbetarinflytande ger bättre beslut</h3>
<p>Genom att tillåta medarbetarinflytande kan kvaliteten på besluten förbättras. Och genom den motivation som skapas, kan man samtidigt öka effektiviteten, säger Louise Bringselius.</p>
<p>I offentlig verksamhet talar man om rätten, eller skyldigheten till ”whistle-blowing”, och medarbetaren som demokratins väktare. Därför måste kritik respekteras på ett annat sätt än vad som görs idag, menar hon.</p>
<p>– Det ställs idag helt andra krav på ledarskap. Exempelvis behöver ledningen inte enbart informera personalen, utan också ingå i dialog med dem och vara beredd att ändra beslut utifrån deras invändningar, säger Louise Bringselius.</p>
<h3>Ledningen ville inte släppa in forskarna</h3>
<p>Hon ställer sig också kritisk till att Region Skåne inte öppnat dörren för forskare; hon har själv kontaktat ledningen med förslag på möjliga forskningsprojekt kring fusionsarbetet.<br />
– Jag tog kontakt med personaldirektören, men fick inget svar.</p>
<p><strong>Se också:</strong><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/chefsjuristen-i-region-skane-hoppade-av-%E2%80%9Dledningen-saknade-respekt-for-lagen%E2%80%9D/">• Chefsjuristen i Region Skåne hoppade av: ”Ledningen saknade respekt för lagen”</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/toppadvokat-har-jo-anmalt-region-skane/">• Toppadvokat har JO-anmält Region Skåne</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/mannen-bakom-lean-i-lund-hoppar-av/">• Mannen bakom Lean i Lund hoppar av</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/i-november-kom-beslutet-som-ledningen-lovat-aldrig-skulle-tas/">• I november kom beslutet som ledningen lovat aldrig skulle tas</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/jerker-swanstein-sprangde-skalan/">• Jerker Swanstein sprängde skalan</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Darbetsgrupperna-dar-de-anstallda-skulle-fa-saga-sin-mening-var-en-demokratisk-skenmanover%E2%80%9D/">• ”Arbetsgrupperna där de anställda skulle få säga sin mening var en demokratisk skenmanöver”</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/12/%e2%80%9dsvart-att-hitta-lyckade-fusioner%e2%80%9d/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>”Arbetsgrupperna där de anställda skulle få säga sin mening var en demokratisk skenmanöver”</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/11/%e2%80%9darbetsgrupperna-dar-de-anstallda-skulle-fa-saga-sin-mening-var-en-demokratisk-skenmanover%e2%80%9d/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/11/%e2%80%9darbetsgrupperna-dar-de-anstallda-skulle-fa-saga-sin-mening-var-en-demokratisk-skenmanover%e2%80%9d/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 11 Dec 2009 17:41:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009-6]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Tidningen]]></category>
		<category><![CDATA[demokrati]]></category>
		<category><![CDATA[medarbetarinflytande]]></category>
		<category><![CDATA[Sjukvårdens organisation]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=2560</guid>
		<description><![CDATA[När sjukhusen i Uddevalla och norra Älvsborg skulle slås samman tillsattes arbetsgrupper för att uppmuntra till delaktighet i förändringsprocessen. Men i själva verket var strukturen [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>När sjukhusen i Uddevalla och norra Älvsborg skulle slås samman tillsattes arbetsgrupper för att uppmuntra till delaktighet i förändringsprocessen. Men i själva verket var strukturen redan bestämd och personalen fick erfara en demokratisk skenmanöver.</p>
<p>Exemplet är hämtat ur Agneta Kullén Engströms avhandling vid Nordiska högskolan för folkhälsovetenskap.</p>
<p>Flera studier visar att när beslut ska fattas om organisationsförändringar baseras de i hög grad på känslor och värderingar, snarare än på rationella argument, säger Agneta Kullén Engström som liknar de strukturella förändringar som sveper fram i jakten på effektivitet vid modetrender.</p>
<p>– Organisationsförändringar inom hälso- och sjukvården kan inte längre baseras på populära trender eller ideologiskt och emotionellt grundat tyckande. Förändringar bör bygga på evidens och tidigare erfarenheter, och även ha en stark förankring hos såväl medarbetare som medborgare för att vara framgångsrika och hållbara.</p>
<p>I oktober doktorerade hon på avhandlingen ”Ledarskap och medarbetarskap vid strukturella förändringar i hälso- och sjukvården. Nyckelaktörers och medarbetares upplevelser”.</p>
<p>Agneta Kullén Engström är HR-strateg (Human Resources) och har en yrkesbakgrund som sjuksköterska. Till vardags arbetar hon med strategiska personal- och utbildningsfrågor på Skaraborgs sjukhus.</p>
<p>Om det saknas tillit agerar ingen rationellt<br />
Agneta Kullén Engström har intervjuat anställda i olika hälso- och sjukvårdsorganisationer och på olika nivåer.</p>
<p>– Såväl min avhandling, som tidigare studier, visar att det finns stora brister när det gäller att kommunicera syfte, önskvärda effekter och mål med strukturella förändringar. Resultaten visar också att medarbetare måste ges möjlighet att vara delaktiga i förändringsprocessen för att den ska vara framgångsrik. Om det saknas tillit till ledarskapet och organisationen kan varken ledare eller medarbetare förväntas agera rationellt i en förändringsprocess.</p>
<p>– Under mina intervjuer var det en medarbetare som sa, det behöver inte bli som jag vill, men jag har ett stort behov av att det är någon som lyssnar. Utifrån de organisationer jag studerat är det tydligt att man kan göra väldigt mycket mer och göra det bättre än vad man har gjort, säger Agneta Kullén Engström.</p>
<p>Vad är effektivitet?<br />
Resultaten från hennes avhandling visar även att begreppet effektivitet används otydligt. Ofta saknas en gemensam uppfattning och definition, vilket skapar utrymme för vitt skilda tolkningar.<br />
Hälsoekonomer brukar i regel påtala att effektiviteten inom hälso- och sjukvården bör bedömas utifrån många olika aspekter; systemeffektivitet, behandlingseffektivitet, klinikeffektivitet, processeffektivitet samt struktureffektivitet.<br />
– I dag mäts dock vårdens prestationer ofta med produktionsmått utan koppling till effekterna av insatta åtgärder, säger Agneta Kullén Engström.<br />
Enligt Mats Brommels, professor vid Institutionen för Lärande, Informatik, Management och Etik (LIME) vid Karolinska Institutet, leder många stora sjukhussammanslagningar till omfattande koordinations- och produktionsproblem. Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Karolinska Universitetssjukhuset och det blivande Skånes universitetssjukhus har mellan 1200 till 2 000 vårdplatser. Det är ingen optimal storlek på ett sjukhus, menar Mats Brommels.<br />
– De blir väldigt svårstyrda. Det finns forskning kring storleksfördelar och den visar att skalnackdelarna tar över om ett sjukhus har fler än 400 till 600 vårdplatser.</p>
<p>Fotnot: Agneta Kullén Engströms avhandling finns att beställa på Nordiska högskolan för folkhälsovetenskap. Den går också att ladda ned på www.nhv.se</p>
<p><strong>Se också:</strong><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/hemlighetsmakeri-forsvunna-avtal-och-falska-loften/">• Hemlighetsmakeri, försvunna avtal och falska löften</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Di-efterhand-kan-jag-tycka-att-vi-i-facket-borde-varit-tuffare%E2%80%9D/">• ”I efterhand kan jag tycka att vi i facket borde varit tuffare”</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/11/%e2%80%9darbetsgrupperna-dar-de-anstallda-skulle-fa-saga-sin-mening-var-en-demokratisk-skenmanover%e2%80%9d/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Hemlighetsmakeri, försvunna avtal och falska löften</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/11/hemlighetsmakeri-forsvunna-avtal-och-falska-loften/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/11/hemlighetsmakeri-forsvunna-avtal-och-falska-loften/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 11 Dec 2009 17:02:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Eva Nordin</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009-6]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Sjukvårdens organisation]]></category>
		<category><![CDATA[Veckans ämne]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=2544</guid>
		<description><![CDATA[När sjukhusledningen för Akademiska sjukhuset i Uppsala fattade beslut om en omorganisation, anlitades konsultföretaget Health Care Management.
Konsultföretaget HCM fick uppdraget att utveckla en så kallad ”ideal modell som inte begränsades av rådande ansvarsgränser och traditioner”.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Den 23 mars i år signerade den biträdande sjukhusdirektören vid Akademiska sjukhuset i Uppsala, Björn Ragnarsson ett samarbetsavtal med konsultföretaget HCM (Health Care Management).</p>
<p>Akademiska sjukhuset ville genomföra en organisationsförändring för att uppnå en effektivare samverkan mellan centraloperation, anestesi- och intensivvård, neurokirurgi, thoraxkirurgi och kvinno- och barnklinikerna.</p>
<p>När det stod klart för flera av sjukhusets anställda att en ny samverksamform skulle tas fram, reagerade flera med förvåning.</p>
<p>– Vi fick veta att det fanns stora konflikthärdar på sjukhuset och att sättet att bedriva samverkan inom de olika verksamheterna var ifrågasatt av chefer, sjukhusledning och landstingsledningen.</p>
<p>– När vi ville veta mer konkret vad dessa konflikter handlade om och vad problemen bestod av, fick vi endast diffusa svar, säger Göran Elwinger, ST-läkare i anestesi och intensivvård.</p>
<p>Under arbetsprocessens gång efterfrågade ett flertal läkare en uppdragsbeskrivning; vad var det som konsultföretaget HCM skulle göra och vad innebar en ”ideal modell”? Svaret från sjukhusledningen var entydigt, det fanns inte något skriftligt uppdrag utan enbart en muntlig överenskommelse.</p>
<p>– Detta bekräftades både av sjukhusledningen och av HCMs konsulter. Vi var många som ville ta del av underlaget för uppdraget. Men det fanns inga handlingar, varken hos sjukhusledningen eller i diariet, säger Göran Elwinger.</p>
<p>Flera månader senare, menar han, fanns plötsligt samarbetsavtalet som hade signerats i mars, registrerat i diariet. Där redogör HCM för bakgrund och syften, viktiga utgångspunkter, arbetsmetod och förslag till ansats och tidplan.</p>
<p>Dokumentet som är på sex sidor är knapphändigt och formuleringarna är abstrakta och oprecisa.<br />
Under rubriken arbetsmetod står till exempel: ”Den arbetsmetod som vi föreslår som redskap för att bygga den övergripande principiella modellstrukturen för nya samverkansformer tar sin utgångspunkt från en situation där ideala förhållanden råder, dvs inga onödiga restriktioner belastar tanken. Poängen med att utgå från ideala förhållanden är att vi stimuleras att tänka i nya banor; utan de många begräsningar som snabbt kommer fram i form av etablerade förhållanden som organisationer, fasta strukturer, avtalsförhållanden, tekniska system och inte minst utifrån det som kan kallas för ”traditioner”; hur vi vant oss vid att bedriva olika verksamheter”.</p>
<p>I slutet av dokumentet finns ett konsult- och kostnadsförslag, men samtliga uppgifter som rör kostnader är överstrukna med hänvisning till affärssekretessen.</p>
<p>– Det är våra skattepengar det handlar om, det borde vara en självklarhet att man inom den offentliga sjukvården öppet redovisar kostnader, säger Göran Elwinger.</p>
<p>När Sjukhusläkaren ifrågasätter sekretessen och hänvisar till en annan portalparagraf inom offentlighetslagstiftningen, ber den biträdande sjukhusdirektören Björn Ragnarsson om att få återkomma. Efter att ha diskuterat ärendet med sjukhusets jurist mejlas avtalet, denna gång utan överstrukna uppgifter.</p>
<p>Med hjälp av kompletterande uppgifter från ekonomidirektören framkommer att HCM har fakturerat Akademiska sjukhuset 900 000 kronor mellan april och september.</p>
<p>HCM är ett av många konsultföretag som har ett ramavtal med landstinget i Uppsala län. Avtalsperioden som från början sträckte sig från april 2007 till sista mars 2009, omförhandlades på hösten 2008 och förlängdes då till sista mars 2011.</p>
<p>– Vad jag och många med mig har reagerat på är hemlighetsmakeriet och bristen på information. Det har saknats en öppen och ärlig diskussion mellan sjukhusledningen och vi som arbetar ute i verksamheten, säger Göran Elwinger.</p>
<h3>Workshops hålls med nyckelpersoner, men flera deltagare förvånas av slutsatserna</h3>
<p>Under april till juni genomförde HCM tre workshops under sammanlagt tre dagar med olika chefer och andra nyckelpersoner. Syftet var att på ”goda grunder diskutera nödvändiga organisatoriska förändringar”.</p>
<p>Flera deltagare upplevde att diskussionerna under de två första dagarna var givande och konstruktiva. Men, när sedan konsultföretaget skulle redogöra för slutsatser och presentera en sammanfattning på den tredje work-shopen, protesterade flera av deltagarna. De kände inte igen slutsatserna och tyckte inte att sammanfattningen speglade de diskussioner som förts. En oro och en växande ilska började nu spridas på sjukhuset.</p>
<p>Förslaget som konsulterna presenterade handlar i korthet om att bland annat lägga ned Anestesi- och intensivvårdskliniken och istället integrera verksamheten i neuro- respektive kirurgdivisionen.</p>
<p>I juni skriver, Torsten Gordh, överläkare och professor i anestesiologi och intensivvård samt verksamhetschef för smärtcentrum, ett brev till sjukhusdirektören:<br />
”En fientlig delning” av ett verksamhetsområde, som de senaste 10 åren årligen har ökat sin produktivitet, och som håller sin överenskomna budgetram, verkar helt enkelt ojuste. Detta kunde vara motiverat om området var gravt misskött, men så är ju inte fallet!&#8230;.Anestesiologerna/intensivvårdsläkarna behöver en samlad organisation av många goda skäl: Tillhörighet, kritisk massa som ger kreativitet, nationell och internationell attraktion, flexibilitet och uthållighet. Optimering av jourorganisation, ST-undervisning och forskning är andra skäl att hålla ihop området”.</p>
<p>Under maj och juni får sjukhusledningen ta emot flera upprörda brev och skrivelser. Flera läkare hör också av sig till sjukhusledningen och vill ta del av och diskutera konsultföretagets preliminära workshop-rapport.</p>
<h3>Personalen får inget veta eftersom rapporten klassats som arbetsdokument</h3>
<p>– Det kändes viktigt att få korten på bordet och en möjlighet att komma med konstruktiv kritik kring omorganiseringen. Men istället för att ha en öppen diskussion, svarar sjukhusledningen med att stänga dörren.</p>
<p>Vi får veta att rapporten är ett arbetsdokument som vi inte får ta del av. Vi får också veta att information kommer då sjukhusledningen fattat beslut i frågan. För vidare information hänvisas vi till närmaste chef, säger Göran Elwinger.</p>
<p>Nu börjar det koka i leden. I slutet av juni uppvaktar ett 30-tal läkare sjukhusledningen, mitt under pågående ledningsgruppsmöte. Gruppen kräver information kring pågående utredning och planerna på en omorganisation. Gruppen önskar också en öppen och konstruktiv dialog med sjukhusledningen kring förslaget.</p>
<h3>Sjukhusdirektören lovar de anställda att de ska få komma till tals innan beslut tas</h3>
<p>Sjukhusdirektören Marie Beckman Suurküla möter gruppen med det lugnande beskedet att ”det inte finns någon önskan att splittra anestesikliniken”. Hon poängterar att inga beslut är fattade och att gruppen ska få ta del av ett inriktningsbeslut inom kort. Alla kommer att få komma till tals innan slutgiltigt beslut tas, försäkrar hon.</p>
<p>– Men när vi sedan får ta del av inriktningsbeslutet, så innebär det precis det vi var oroliga för och som vi försökt att skapa en dialog om. Jag och många med mig förlorade i den här stunden helt förtroendet för sjukhusledningen, säger Göran Elwinger.</p>
<p>I slutet av september i år presenterades ”Inriktningsbeslut ändrad organisation för AnOpIVA”. Beslutet innebär att AnOpIva från och med den 1 maj 2010 ska organiseras i två verksamhetsområden, kirurg- samt neurodivisionen, med varsin verksamhetschef.</p>
<p>– Sjukhusledningen vill genomföra en stor strukturförändring som på många olika sätt får drastiska konsekvenser, utan att vi som arbetar på kliniken får vara med och diskutera vår framtid.</p>
<p>– De arbetsmetoder som sjukhusledningen visar prov på är under all kritik och så långt ifrån den Leanfilosofi som man vill ska genomsyra sjukhuset, säger Johann Valtysson, överläkare vid anestesi- och intensivvårdsavdelningen, samt medicinskt ledningsansvarig för CIVA (centralintensiven).</p>
<p>I ett brev till sjukhusdirektören argumenterar han för betydelsen och fördelarna med att anestesi- och intensivvård är samlad i en organisation, och riskerna med att fördela anestesipersonal mellan olika divisioner.</p>
<p>– Jag skulle personligen aldrig söka mig till ett sjukhus för att utbilda mig eller arbeta som anestesiolog där det inte finns en samlad anestesiklinik med bred kompetens och kvalificerad forskning. Ett universitetssjukhus bör ha verksamhetsområdet anestesi för att kunna vara ett komplett universitetssjukhus, säger Johann Valtysson.</p>
<p>I början av oktober lämnar konsultföretaget HCM slutligen sin rapport som omfattar redovisning av intervjuer och processen med tre workshops. Här finns också rekommendationer om en ny arbetsmodell (som överensstämmer med inriktningsbeslutet). Rapporten ligger nu till grund för det konsekvens- och riskanalysarbete som för närvarande pågår vid Akademiska sjukhuset.</p>
<p>En av dem som medverkar är Torbjörn Karlsson, verksamhetschef för Anestesi- och intensivvårdskliniken.<br />
– Jag kan personligen inte se några strategiska eller logiska vinster med organisationsförslaget. Däremot ser vi stora problem med att splittra området. Det finns en stark enighet bland anestesi- och intensivvårdsläkare att vara samlad i en organisation, nu bryter man upp den och det medför en rad svåra konsekvenser.<br />
Torbjörn Karlsson är kritisk till HCM:s rapport, som han menar inte speglar den bild som professionen har försökt att framföra under processens gång.</p>
<p>– Det är många med mig som har uppfattningen att konsulternas slutrapport var ett beställningsverk.</p>
<p>HCM har inte uppvisat den kompetens som krävs, menar Torbjörn Karlsson, för att göra den här typen av utredningar. Det har tydligt visat sig i de förslag och dokument som HCM presenterat.</p>
<h3>Olycklig process</h3>
<p>– Det har varit en olycklig process från början till slut, man har inte lyssnat på företrädarna som har kunskapen och kompetensen om verksamheten.</p>
<p>– Det finns stora fördelar med att effektivisera och samordna, däremot behöver man inte göra drastiska organisationsförändringar. Konsultrapporten hänvisar till ekonomiska incitament, men vi har en budget i god balans, vilket gör den det formella beslutet om en ny organisationsmodell, ska olika arbetsgrupper lämna sina synpunkter utifrån den konsekvens- och riskanalys som nu pågår.</p>
<p>– Vi har fått signaler om att vi fortfarande har en chans att påverka och rätta till de brister som vi upplever finns i slutrapporten. Min tro är att det fortfarande går att påverka sjukhusledningen, säger Torbjörn Karlsson.</p>
<p><strong>Se också:</strong><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Darbetsgrupperna-dar-de-anstallda-skulle-fa-saga-sin-mening-var-en-demokratisk-skenmanover%E2%80%9D/">• ”Arbetsgrupperna där de anställda skulle få säga sin mening var en demokratisk skenmanöver”</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Di-efterhand-kan-jag-tycka-att-vi-i-facket-borde-varit-tuffare%E2%80%9D/">• ”I efterhand kan jag tycka att vi i facket borde varit tuffare”</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/12/11/hemlighetsmakeri-forsvunna-avtal-och-falska-loften/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Vad hände sedan i Varberg? Sjukhusledningen avsatt och flera stridsfrågor löstes över en natt</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/10/27/vad-hande-sedan/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/10/27/vad-hande-sedan/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 27 Oct 2009 15:17:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009 -5]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Patientsäkerhet]]></category>
		<category><![CDATA[Tidningen]]></category>
		<category><![CDATA[Arbetsmiljö]]></category>
		<category><![CDATA[Vårdplatser]]></category>
		<category><![CDATA[yttrandefrihet]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=2324</guid>
		<description><![CDATA[Avslöjandena i Sjukhusläkaren ledde till en proteststorm på sjukhuset – idag är hela ledningen avsatt. Sjukhusläkarens avslöjande granskning och skriverierna i lokalpressen vållade en proteststorm där i stort sett samtliga läkare på Varbergs sjukhus, stödda av sjuksköterskor och undersköterskor, i namninsamlingar krävde sjukhusledningens avgång.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Sjukhuschefen för Halmstads lasarett Anders Dybjer utsågs till sjukhuschef för både Halmstads lasarett och Varbergs sjukhus till och med 2010 och den gamla sjukhusledningen upplöstes med omedelbar verkan.</p>
<p>Anders Dybjer säger till Sjukhusläkaren att han nu ska göra en översyn av hela ledningsorganisationen.</p>
<p>Den 15 oktober meddelade också chefläkaren, Gösta Rüter att han lämnar sin tjänst.<br />
Men det viktigaste som hände efter Sjukhusläkarens avslöjanden och läkarkårens enade protester var att en rad frågor som läkarna kämpat för i åratal utan att någon lyssnat genomfördes över en natt, säger Johan Vaktnäs, överläkare på medicinkliniken i Varberg.</p>
<p><strong>Frågan om vårdplatskoordinator. </strong>Från och med den 1 november ska en vårdplatskoordinator vara på plats.<br />
– Vi hade krävt det i över tre års tid utan resultat. Nu får vi till stånd en sådan tjänst vilket blir en enorm hjälp för alla, säger fackets representant i Varberg Niklas Brywe.<br />
&#8216;<br />
<strong>Barnfrågan:</strong> En av de frågor som utlöste stridigheterna i Varberg var medicinklinikens protester mot att ta emot akut sjuka barn, då läkarna på kliniken inte ansåg sig ha rätt kompetens. Frågan har nu lösts till allas belåtenhet. Förutom prio 1-fallen som kommer att omhändertas gemensamt med narkosläkarna på Varbergs sjukhus så får Halmstads sjukhus nattetid ansvara för de akut sjuka barnen. Dagtid blir det som förut att akuten i Varberg och sjukhusets barnläkare tar ansvaret.</p>
<p><strong>Flextidsavtalet:</strong> Beslutet om att häva flextidsavtalet är nu upphävt.</p>
<p><strong>AT-läkarnas jourtjänstgöring: </strong> Beslutet om AT-läkarnas jourtjänstgöring är uppe för granskning med förhoppning om ett mer läkarvänligt förslag.</p>
<p><strong>Ny ledarstil.</strong><strong> Nye sjukhuschefen Anders Dybjer har utlovat en öppnare ledarstil med mer kommunikation med klinikerna. Han ser nu över arbetsformerna och ledningsorganisationen.<br />
Överläkaren Johan Vaktnäs, på medicinkliniken, berättar att det varit väldigt jobbigt periodvis med alla stridigheter, men att det varit värt det.<br />
– Det är väldigt glädjande att det visat sig att det går att förändra en dålig situation om man lägger ned tid och kraft och läkarkåren enas.<br />
Christer Bark<br />
PS. Förra sjukhuschefen, Kristina Wallentin, är arbetsbefriad av landstingsledningen under uppsägningstiden med full lön under ett år. Därefter utlöses det förmånliga pensionsavtal hon tecknad med landstinget som ger henne rätt att gå i pension vid 60 års ålder.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/10/27/vad-hande-sedan/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Sjukhuschef polisanmälde läkare som skulle rapportera misstänkt felbehandling av patient som dog</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/09/06/sjukhuschef-polisanmalde-lakare-som-skulle-rapportera-misstankt-felbehandling-av-patient-som-dog/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/09/06/sjukhuschef-polisanmalde-lakare-som-skulle-rapportera-misstankt-felbehandling-av-patient-som-dog/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 06 Sep 2009 08:25:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009 - 4]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Patientsäkerhet]]></category>
		<category><![CDATA[Veckans ämne]]></category>
		<category><![CDATA[akutsjukvård]]></category>
		<category><![CDATA[Arbetsmiljö]]></category>
		<category><![CDATA[Debatt]]></category>
		<category><![CDATA[Fackligt]]></category>
		<category><![CDATA[läkarrollen]]></category>
		<category><![CDATA[polisanmälan läkare]]></category>
		<category><![CDATA[sjukhusdirektör]]></category>
		<category><![CDATA[Sjukhusläkarföreningen]]></category>
		<category><![CDATA[Vårdplatser]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=1788</guid>
		<description><![CDATA[När läkaren, som skulle skriva en rapport om en misstänkt felbehandling, gick in i patientjournalen för att se vad som hänt då en äldre kvinna dog på akutmottagningen på Varbergs sjukhus blev läkaren polisanmäld av sjukhuschefen.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>– Jag blir alldeles mållös säger Synnöve Ödegård, en av landets främsta patientsäkerhetsexperter. Handlandet är katastrofalt för patientsäkerhetsarbetet. Patientdatalagen är tydlig. Det är solklart att det var fullt korrekt av läkaren att gå in i journalen</p>
<p>Det tragiska dödsfallet, som nu är Lex Maria-anmält, inträffade natten till den 9 juni i år. Då hade den hjärtsjuka kvinnan som remitterats till sjukhuset med dåliga blodvärden väntat i nio timmar på akuten utan att bli undersökt av läkare erfar Sjukhusläkaren. Först när tillståndet blev kritiskt tillkallades en jourläkare, men då var det för sent att rädda kvinnans liv.</p>
<p>Den 10 juni fick den polisanmälda läkaren, som ingår i klinikens avvikelserapporteringsgrupp, i uppdrag av upprörda läkarkollegor att skriva en avvikelserapport om händelsen.</p>
<p>På akuten hade då ytterligare en allvarlig incident inträffat där en kvinna fått vänta 16,5 timmar med allvarliga infektioner som lett till blodförgiftning innan kvinnan blev undersökt av läkaren som hade dagjouren den 10 juni.<br />
Händelsen är rapporterad i en anonym avvikelserapport.</p>
<h3>Krisstämning på kliniken</h3>
<p>Så på morgonen den 10 juni rådde krisstämning på kliniken. Flera av läkarna upplevde att ledningen inte tog situationen på tillräckligt allvar och i anslutning till ett morgonmöte utsågs den nu polisanmälda läkaren, som inte var schemalagd på kliniken just den dagen (läkaren har en tjänst där det ingår både kliniskt arbete och forsknings- och utvecklingsarbete) av de stressade kollegorna att skriva en rapport om det tragiska dödsfallet, eftersom läkaren bedömdes ha mest tid.</p>
<p>Efter att ha fått uppdraget av läkarkollegorna loggade den nu polisanmälda läkaren in sig under en minut kl 9.04-9.05 för att kontrollera uppgiften hur länge den åldriga kvinnan fått vänta på akuten utan att bli läkarundersökt. Allt enligt Varbergs sjukhus avvikelserutiner där det sägs att ”i arbetet med avvikelser ingår att utreda grundorsak för att initiera åtgärder för att förhindra ett upprepande”.</p>
<p>För det blir läkaren polisanmäld av sjukhuschefen Kristina Wallentin som säger till Sjukhusläkaren att läkaren inte hade i patientjournalen att göra eftersom hon inte hade något behandlingsansvar för den aktuella patienten och inte var i klinisk tjänst då hon gick in i journalen.</p>
<h3>”Inget brottsligt om syftet är att skriva en avvikelserapport”</h3>
<p>– Har läkaren gått in i journalen i syfte att skriva en avvikelserapport på uppdrag av läkarkollegorna i patientsäkerhetssyfte och inte av nyfikenhet kan jag inte se att läkaren gjort något fel, säger Socialstyrelsens generaldirektör Lars-Erik Holm med tillägget att han uttalar sig generellt och inte specifikt om Varbergs-fallet.</p>
<h3>Läkaren ville förklara sig, men fick inte</h3>
<p>Trots att den polisanmälda läkaren inte agerat på eget bevåg ville inte sjukhuschefen Kristina Wallentin höra läkarens version när läkaren bad att få förklara varför läkaren loggat in i journalen.</p>
<p><strong>När tidningen Sjukhusläkaren ställer frågan om det inte är ett omänskligt ledarskap att polisanmäla en medarbetare utan att medarbetaren får ge sin version svarar Kristina Wallentin:</strong></p>
<p>– Det kan naturligtvis diskuteras vilken sorts samtal man ska ha i sammanhanget, men jag har inte sett någon anledning för den här läkaren att behöva förklara sig för mig.</p>
<p>Kristina Wallentin säger att beslutat att polisamäla läkaren skedde efter rekommendation av landstinget centralt och SKL.</p>
<p>– Vi övervägde först att ge läkaren en varning, men sedan fick vi rekommendationen från landstinget centralt och SKL att istället för en varning göra en polisanmälan och då följde vi den rekommendationen. I och med att det då övergick till att bli polissak så är det ju åklagaren som får utreda och då har vi ingen anledning att utreda längre.</p>
<p><strong>Men varför fick inte läkaren förklara sig under tiden ni funderade på att varna läkaren innan ni beslutade att göra en polisanmälan?</strong></p>
<p>– Det var ett ganska kort tidsförlopp. Det var det som var skälet.</p>
<p><strong>Vet du vad läkarens syfte var när hon gick in i patientjournalen?</strong></p>
<p>– Nej, det vet jag inte.</p>
<p><strong>Känner du till att läkaren hade fått i uppdrag av läkarkollegorna att skriva en avvikelserapport?</strong></p>
<p>– Det hade jag faktiskt ingen aning om, men jag har väldigt svårt att tro att man som icke behandlande läkare så att säga är den som skriver avvikelserapporten om man inte ens har varit i kontakt med patienten eller haft något ansvar för patienten.</p>
<p><strong>Du skriver i polisanmälan att ”läkare får läsa en patientjournal under förutsättning att läkaren är delaktig i patientens vård och behandling och under vissa andra omständigheter”. </strong></p>
<p>– Inte om man inte är i tjänst.</p>
<p><strong>Ditt ställningstagande bygger alltså på att läkaren inte varit behandlande läkare och inte varit i klinisk tjänst, men det finns ju också i patientdatalagens kapitel 2 § 4 uppräknat en rad situationer då läkare har rätt att gå in i patientjournalen utan att vara behandlande läkare. Det kunde ju rört sig om ett sådant tillfälle. Borde ni inte förhört er om det innan ni polisanmälde läkaren?</strong></p>
<p>– Då får det ju prövas nu av de rättsvårdande myndigheterna.</p>
<p><strong>Tycker du att det är rätt forum?</strong></p>
<p>– Vi har uppdagat ett journalintrång som vi har hanterat på det här sättet och nu är det en polissak. De får utreda huruvida det är en brottslig handling eller inte.</p>
<p><strong>Men att gå in i patientjournalen för att göra en avvikelserapport är väl ett gott syfte?</strong></p>
<p>– Jag tror inte att det är riktigt i linje med våra rutiner att vem som helst som inte varit inblandad i vård och behandling kan uppdras att göra en avvikelserapport.</p>
<p><strong>– Var står det i era rutiner att det bara är behandlande läkare som får gå in i patientjournalerna och titta då man gör avvikelserapporter? Jag har läst era rutiner och hittar inget om det. Däremot står det att det är allas skyldighet att anmäla, till och med anonymt. Kan du faxa eller maila mig rutinen där det står att man måste vara behandlande läkare?</strong></p>
<p>– Nej, du har säkert alldeles rätt rutin, men jag tänker så här; att om man kan uppdra åt vem som helst på kliniken att göra avvikleserapport utan att de som varit inblandade i själva vården och behandlingen eller överhuvudtaget är delaktiga i den så är det ett väldigt konstigt förfarande tycker jag. Det tror jag att du också skulle tycka. Det är väl självklart att de som har haft ansvaret i vården och som uppdagar avvikelsen också är dom som ska rapportera.</p>
<p><strong>Se också:</strong><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/inga-krav-i-rutinerna-att-det-kravs-chefens-tillstand-for-att-fa-ga-in-i-journalen/"><br />
• Inga krav i rutinerna att det krävs chefens tillstånd för att få gå in i journalen</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/sjukhuslakaren-har-kommit-over-ett-band-fran-motet-sa-gick-det-till-nar-lakaren-fick-beskedet-att-hon-skulle-polisanmalas/">• Läkaren behandlades som en brottsling</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Dkatastrof-for-patientsakerhetsarbetet/">• &#8221;Katastrof för patientsäkerhetsarbetet&#8221;</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/idag-kan-en-sjukhuschef-bara-provas-av-sina-chefer/">• Idag kan en sjukhuschef bara prövas av sina chefer</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/forundersokningen-nedlagd-den-polisanmalda-lakaren-det-kanns-underbart/">• Förundersökningen nedlagd &#8211; Den polisanmälda läkaren: “Det känns underbart!”</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/medicinklinikens-chef-i-varberg-avgar-men-facket-kraver-att-aven-de-ytterst-ansvariga-lamnar-sina-poster/">• Medicinklinikens chef avgår, men fackliga representanter kräver att även de ytterst ansvariga lämnar sina poster</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/datainspektionen-hur-varden-ska-bedrivas-lagger-vi-oss-inte-i/">• Datainspektionen: Hur vården ska bedrivas lägger vi oss inte i</a><a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/socialstyrelsens-generaldirektor-var-syftet-att-skriva-en-avvikelserapport-kan-jag-inte-se-att-lakaren-begatt-nagot-brott/"><br />
</a><a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/wp-admin/post.php?action=edit&amp;post=1830">• Här slänger sjukhuschefen Kristina Wallentin ut läkarna från presskonferensen</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/forst-fick-lakaren-inget-veta-sedan-fick-lakaren-inget-saga/">• Först fick läkaren inget veta, sedan fick läkaren inget säga</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/socialstyrelsens-generaldirektor-var-syftet-att-skriva-en-avvikelserapport-kan-jag-inte-se-att-lakaren-begatt-nagot-brott/">• Socialstyrelsens generaldirektör: Var syftet att skriva en avvikelserapport kan jag inte se att läkaren begått något brott</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/landstingets-forhandlare-%E2%80%9Dvarken-vi-eller-skl-har-rekommenderat-sjukhusledningen-att-polisanmala-lakaren%E2%80%9D/">• Landstingets förhandlare: ”Varken vi eller SKL har rekommenderat sjukhusledningen att polisanmäla läkaren&#8221;</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/sa-sager-lagen-och-socialstyrelsen-foreskrifter/">• Så säger lagen och Socialstyrelsens föreskrifter</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/09/06/sjukhuschef-polisanmalde-lakare-som-skulle-rapportera-misstankt-felbehandling-av-patient-som-dog/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>24</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Inga krav i rutinerna att det krävs chefens tillstånd för att få gå in i journalen</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/08/31/inga-krav-i-rutinerna-att-det-kravs-chefens-tillstand-for-att-fa-ga-in-i-journalen/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/08/31/inga-krav-i-rutinerna-att-det-kravs-chefens-tillstand-for-att-fa-ga-in-i-journalen/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 31 Aug 2009 08:05:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009 - 4]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Patientsäkerhet]]></category>
		<category><![CDATA[Tidningen]]></category>
		<category><![CDATA[yttrandefrihet]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=2054</guid>
		<description><![CDATA[Inga krav i rutinerna att det krävs chefens tillstånd för att få gå in i journalen]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Om läkaren inte deltar i den direkta vården av patienten krävs det ett uppdrag från en verksamhetschef för att få gå in i en journal, även om det gäller att rapportera en avvikelse, menar sjukhuschefen Kristina Wallentin och chefläkaren Gösta Rüter, på Varbergs sjukhus.<br />
Det är ett synsätt som inte delas av läkarkåren och ett krav som inte varit känt.</p>
<p>Sjukhusläkaren har därför gått igenom rutinerna för Varbergs sjukhus avvikelserapportering och landstinget Hallands avvikelsepolicy.</p>
<p>Ingenstans har vi hittat något om att det krävs verksamhetschefens uppdrag för att få gå in i journalen  då läkaren ska rapportera en avvikelse.</p>
<p>Sjukhusledningen har också ombetts av media att visa en sådan rutin, men hade när den här tidningen gick i tryck ännu inte lyckats hitta en sådan.</p>
<p>Däremot finns det klara regler att när avvikelserapporten väl är skriven och ska utredas så ska det göras av verksamhetschef, avdelningschef eller annan utsedd person eller grupp.<br />
I Halland görs avvikelserapporter i det elektroniska systemet Lina i ett av landstinget utformat standardformulär.</p>
<p>I formuläret ska fyllas i namn, var avvikelsen uppdagades, yrkeskategori, avdelning/enhet, patient-id och där finns fält för att beskriva händelsen och åtgärden, trolig orsak och förslag på åtgärder.</p>
<p>Ingenstans i anslutning till formuläret finns angivet att läkaren inte får gå in i journalen för att hämta uppgifter.<br />
 Flera av de läkare Sjukhusläkaren talat med har uppfattat det som önskvärt att så noggrann beskrivning som möjligt ska göras för att underlätta prioriteringen i patientsäkerhetsarbetet.</p>
<p> Det går att rapportera anonymt. De enda uppgifter som är obligatoriska är yrkeskategori, avdelning/enhet och när händelsen inträffade.</p>
<p>Det tydligaste budskapet i Hallands avvikelsepolicy och Varbergs sjukhus rutiner är att alla ska rapportera allt de ser som avviker, till och med icke-händelser.</p>
<p>Det poängteras att definitionen av en avvikelse ska vara så vid ”att alla händelser eller tillstånd som är avvikande från det felfria, planerade eller förväntade är avvikelser. Även sk. icke-händelser kan vara en avvikelse dvs. att något som förväntas eller skall inträffa ej inträffar. En avvikelse har inträffat när vi kan besvara följande fråga: Vill jag att detta ska kunna hända igen? Om nej, rapportera!”.</p>
<p>Det personliga ansvaret framhålls. Så här heter det i landstingets avvikelsepolicy:<br />
”De starkaste avvikelserna är de som vi skriver själva om vårt eget arbete i vår egen organisation och på vår egen avdelning. Anledningen är att där äger vi själva förbättringsprocessen. Som medarbetare är du skyldig att rapportera avvikelser och på så vis bidra till verksamhetens förbättringsarbete. Landstinget vill verka för en systemsyn. Detta innebär att fokus flyttas från den enskilde medarbetare till bakomliggande orsaker, som exempelvis brister i arbetsrutiner, arbetsmiljö, arbetsledning och organisation”.<br />
<strong>Se också:</strong><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/sjukhuslakaren-har-kommit-over-ett-band-fran-motet-sa-gick-det-till-nar-lakaren-fick-beskedet-att-hon-skulle-polisanmalas/">• Läkaren behandlades som en brottsling</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Dkatastrof-for-patientsakerhetsarbetet/">• &#8221;Katastrof för patientsäkerhetsarbetet&#8221;</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/idag-kan-en-sjukhuschef-bara-provas-av-sina-chefer/">• Idag kan en sjukhuschef bara prövas av sina chefer</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/forundersokningen-nedlagd-den-polisanmalda-lakaren-det-kanns-underbart/">• Förundersökningen nedlagd &#8211; Den polisanmälda läkaren: “Det känns underbart!”</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/medicinklinikens-chef-i-varberg-avgar-men-facket-kraver-att-aven-de-ytterst-ansvariga-lamnar-sina-poster/">• Medicinklinikens chef avgår, men fackliga representanter kräver att även de ytterst ansvariga lämnar sina poster</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/datainspektionen-hur-varden-ska-bedrivas-lagger-vi-oss-inte-i/">• Datainspektionen: Hur vården ska bedrivas lägger vi oss inte i</a><a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/socialstyrelsens-generaldirektor-var-syftet-att-skriva-en-avvikelserapport-kan-jag-inte-se-att-lakaren-begatt-nagot-brott/"><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/wp-admin/post.php?action=edit&#038;post=1830">• Här slänger sjukhuschefen Kristina Wallentin ut läkarna från presskonferensen</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/forst-fick-lakaren-inget-veta-sedan-fick-lakaren-inget-saga/">• Först fick läkaren inget veta, sedan fick läkaren inget säga</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/socialstyrelsens-generaldirektor-var-syftet-att-skriva-en-avvikelserapport-kan-jag-inte-se-att-lakaren-begatt-nagot-brott/">• Socialstyrelsens generaldirektör: Var syftet att skriva en avvikelserapport kan jag inte se att läkaren begått något brott</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/landstingets-forhandlare-%E2%80%9Dvarken-vi-eller-skl-har-rekommenderat-sjukhusledningen-att-polisanmala-lakaren%E2%80%9D/">• Landstingets förhandlare: ”Varken vi eller SKL har rekommenderat sjukhusledningen att polisanmäla läkaren&#8221;</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/sa-sager-lagen-och-socialstyrelsen-foreskrifter/">• Så säger lagen och Socialstyrelsens föreskrifter</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/wp-admin/post.php?action=edit&#038;post=1788">• Sjukhuschef polisanmälde läkare som skulle rapportera misstänkt felbehandling av patient som dog</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/08/31/inga-krav-i-rutinerna-att-det-kravs-chefens-tillstand-for-att-fa-ga-in-i-journalen/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Först fick läkaren inget veta, sedan fick läkaren inget säga</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/08/24/forst-fick-lakaren-inget-veta-sedan-fick-lakaren-inget-saga/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/08/24/forst-fick-lakaren-inget-veta-sedan-fick-lakaren-inget-saga/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 24 Aug 2009 06:02:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009 - 4]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Patientsäkerhet]]></category>
		<category><![CDATA[Vårdplatser]]></category>
		<category><![CDATA[yttrandefrihet]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=1818</guid>
		<description><![CDATA[Läkaren kallades till två möten med ledningen. Först till ett möte i ett "arbetsrättsligt ärende", men när läkaren inte fick reda på vad det innebar avråddes läkaren att gå till mötet av facket. Två dagar senare kallades läkaren till ett nytt möte där fick läkaren beskedet om polisanmälan, men fick inte förklara sig. Här rekapituleras händelseförloppet.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>9 juni: </strong>En hjärtsjuk äldre kvinna avlider på akutmottagningen på Varbergs sjukhus.</p>
<p><strong>10 juni.</strong> När dagjouren anländer befinner sig en svårt sjuk kvinna med en allvarlig infektion som spridit sig till blodbanan fortfarande på akuten. Den sjuka kvinnan har då väntat i 16,5 timmar på ett akutrum utan att ha fått behandling.</p>
<p>Dagjouren skriver ett upprört mail till kollegorna att han skäms att överhuvudtaget arbeta på sjukhuset. Mailet framkallar en kedjereaktion.<br />
Läkarkåren diskuterar vad som hänt på kliniken de senaste två dagarna och ledningens bristande engagemang. I anslutning till ett morgonmöte utses den nu polisanmälda läkaren som sitter i klinikens avvikelserapporteringsgrupp att skriva en rapport på det tragiska dödsfallet.</p>
<p><strong>12 juni.</strong> Hallands Nyheter publicerar en artikel om det tragiska dödsfallet och vårdplatsbristen på Varbergs sjukhus efter att ha kontaktats av en grupp läkare, som vill vara anonyma ”av rädsla för repressalier ovanifrån”.<br />
Läkarna säger till tidningen: ”De senaste dagarnas händelser är droppen som fått bägaren att rinna över. Platsbristen på medicinkliniken gör arbetet på akuten ohållbart. Det är kaos! Det går inte att se vilka patienter som ska bedömas först”.</p>
<p>Skriverierna i pressen får sjukhusledningen att agera. Det blir känt att ledningen ska göra en Lex Maria-anmälan på dödsfallet och ledningen beslutar att besöka medicinkliniken. Den polisanmälde läkaren avstår från att skriva avvikelsrapport på fallet då omständigheterna nu ska utredas ordentligt som Lex Maria-ärende.<br />
<strong><br />
17 juni: </strong>Ledningen träffar läkarna på medicinkliniken för att diskutera dödsfallet och den kaotiska vårdplatssituationen. Stämningen blir stundtals hätsk och flera av läkarna upplever ledningens budskap som direkta och förtäckta hot.<br />
På mötet får de höra att klinikens problem ska skötas internt och inte i pressen.</p>
<p>De av läkarna upplevda hoten utreds nu av läkarföreningen som överväger en JO-anmälan för brott mot yttrandefriheten och meddelarfriheten<br />
På mötet beslutas trots den dåliga stämningen och motsättningarna att något måste göras åt det akuta problemet med vårdplatser. Det tillsätts en grupp från kliniken som tillsammans med ledningen ska komma med förslag på en vårdplatskoordinator. Än en gång. Frågan har utretts i åratal och färdiga förslag finns, men inget har hänt. Den nu polisanmälda läkaren blir en av klinikens representanter i gruppen.</p>
<p><strong>6 juli:</strong> Den polisanmälda läkaren kallas till ett möte med ledningen ”i ett arbetsrättsligt ärende”, men får inte av personalchefen reda på vad ärendet gäller. Läkaren kontaktar då facket som avrådde läkaren från att gå på mötet ensam utan att veta vad som ska diskuteras. Mötet ställs in.</p>
<p>Istället träffas fackets representant och ledningen dagen därpå. Sjukhusledningen meddelar att man tänker ge läkaren en varning för dataintrång. Ledningen har i sitt arbete med sin Lex Maria-anmälan sett att läkaren loggat in i journalen och inte varit i klinisk tjänst.<br />
Det beslutas om ett nytt möte två dagar senare då den nu polisanmälda läkaren ska närvara.</p>
<p><strong>9 juli:</strong> Närvarande på mötet är sjukhuschefen, chefläkaren, personalchefen, två representanter från facket och den nu polisanmälda läkaren. Sjukhuschefen Kristina Wallentin inleder mötet med att meddela att ledningen ändrat sig. Kristina Wallentin säger att man varit i kontakt med SKL och på deras rekommendation nu beslutat att istället för att utdela en varning ska polisanmäla läkaren.</p>
<p>Läkaren vill då förklara sig, men får av sjukhuschefen Kristina Wallentin beskedet att det finns det ingen anledning till. Nu får rättsprocessen ha sin gilla gång.<br />
Kristina Wallentin sänder samma dag iväg sin polisanmälan som diarieförs dagen därpå hos polisen.<br />
<strong>Se också:</strong><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/inga-krav-i-rutinerna-att-det-kravs-chefens-tillstand-for-att-fa-ga-in-i-journalen/"><br />
• Inga krav i rutinerna att det krävs chefens tillstånd för att få gå in i journalen</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/sjukhuslakaren-har-kommit-over-ett-band-fran-motet-sa-gick-det-till-nar-lakaren-fick-beskedet-att-hon-skulle-polisanmalas/">• Läkaren behandlades som en brottsling</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/%E2%80%9Dkatastrof-for-patientsakerhetsarbetet/">• &#8221;Katastrof för patientsäkerhetsarbetet&#8221;</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/idag-kan-en-sjukhuschef-bara-provas-av-sina-chefer/">• Idag kan en sjukhuschef bara prövas av sina chefer</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/forundersokningen-nedlagd-den-polisanmalda-lakaren-det-kanns-underbart/">• Förundersökningen nedlagd &#8211; Den polisanmälda läkaren: “Det känns underbart!”</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/medicinklinikens-chef-i-varberg-avgar-men-facket-kraver-att-aven-de-ytterst-ansvariga-lamnar-sina-poster/">• Medicinklinikens chef avgår, men fackliga representanter kräver att även de ytterst ansvariga lämnar sina poster</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/datainspektionen-hur-varden-ska-bedrivas-lagger-vi-oss-inte-i/">• Datainspektionen: Hur vården ska bedrivas lägger vi oss inte i</a><a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/socialstyrelsens-generaldirektor-var-syftet-att-skriva-en-avvikelserapport-kan-jag-inte-se-att-lakaren-begatt-nagot-brott/"><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/wp-admin/post.php?action=edit&#038;post=1830">• Här slänger sjukhuschefen Kristina Wallentin ut läkarna från presskonferensen</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/socialstyrelsens-generaldirektor-var-syftet-att-skriva-en-avvikelserapport-kan-jag-inte-se-att-lakaren-begatt-nagot-brott/">• Socialstyrelsens generaldirektör: Var syftet att skriva en avvikelserapport kan jag inte se att läkaren begått något brott</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/landstingets-forhandlare-%E2%80%9Dvarken-vi-eller-skl-har-rekommenderat-sjukhusledningen-att-polisanmala-lakaren%E2%80%9D/">• Landstingets förhandlare: ”Varken vi eller SKL har rekommenderat sjukhusledningen att polisanmäla läkaren&#8221;</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/2009/sa-sager-lagen-och-socialstyrelsen-foreskrifter/">• Så säger lagen och Socialstyrelsens föreskrifter</a><br />
<a href="http://www.sjukhuslakaren.se/site/wp-admin/post.php?action=edit&#038;post=1788">• Sjukhuschef polisanmälde läkare som skulle rapportera misstänkt felbehandling av patient som dog</a></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/08/24/forst-fick-lakaren-inget-veta-sedan-fick-lakaren-inget-saga/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>”Uteliggarna” har blivit färre</title>
		<link>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/06/05/%e2%80%9duteliggarna%e2%80%9d-har-blivit-farre/</link>
		<comments>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/06/05/%e2%80%9duteliggarna%e2%80%9d-har-blivit-farre/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 05 Jun 2009 21:38:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christer Bark</dc:creator>
				<category><![CDATA[2009 - 3]]></category>
		<category><![CDATA[Arbetsmiljö]]></category>
		<category><![CDATA[Ledarskap]]></category>
		<category><![CDATA[Nyheter / Reportage]]></category>
		<category><![CDATA[Tidningen]]></category>
		<category><![CDATA[arbetstider]]></category>
		<category><![CDATA[Lean]]></category>
		<category><![CDATA[Patientsäkerhet]]></category>
		<category><![CDATA[Sjukvårdens organisation]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sjukhuslakaren.se/site/?p=1540</guid>
		<description><![CDATA[Jonas Leo är överläkare på avdelning 36, en kirurgisk akutvårdsavdelning med 32 vårdplatser.
Sedan drygt ett år tillbaka har avdelningen slopat den traditionella ronden. I stället skrivs patienter ut under hela dagen.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>– Det här är ett mycket smartare sätt att arbeta, säger Jonas Leo.<br />
Sedan det nya arbetssättet introducerades har det blivit ett jämnare patientflöde. Den största förändringen är att läkare, sjuksköterska och undersköterska numera arbetar i team och möter patienterna utifrån deras behov och inte tvärtom.</p>
<p>Till avdelning 36 som hör till Kirurgkliniken, kommer patienter med alla typer av kirurgiska åkommor, exempelvis oklara bukdiagnoser, gallstensbesvär och blindtarmsinflammationer. Avdelningen har också fyra vårdplatser för planerade urologpatienter som ska opereras.<br />
Tidigare var det ofta många stopp- och väntetider på avdelningen mellan ronderna. I dag har man skrotat ronden och istället anpassar sig vårdteamet efter var patienten befinner sig i vårdflödet.</p>
<p>– Den klassiska ronden fördröjde bedömningen av patienten och det uppstod onödigt långa väntetider. Vi skriver inte längre ut patienterna vid ett visst klockslag. Så snart vi har fått provsvar eller annat beslutsstöd går teamet direkt till patienten och på så sätt kan vi fortlöpande skriva ut patienter under hela dagen, säger Jonas Leo.</p>
<p>En fjärdedel av sin arbetstid arbetar han med att utveckla verksamheten utifrån ett leanbaserat arbetssätt. Han kallas flödesägare för den del som rör akuta kirurgpatienter och fungerar som en länk mellan akutmottagningen och intagningsavdelningen. På kort tid har stora förbättringar kunnat göras, tack vare att arbetet har blivit mer strukturerat och standardiserat.</p>
<p>För att vårdpersonalen ska veta när det är dags för de ”behovsbaserade ronderna”, har personalen skapat ett lättöverskådligt system på en vit tavla. Olikfärgade magneter symboliserar var i flödet patienten befinner sig. Röd magnet betyder att patienten har ett akut vårdbehov, gul magnet innebär att patienten är klar för hemgång och grön magnet betyder att det fortfarande saknas underlag för beslutsstöd. Det kan exempelvis vara väntan på en ultraljudundersökning eller provsvar från labb.</p>
<p>– Förr hade vi aldrig en specialist eller överläkare på plats hela tiden. I dag har vi på avdelningen totalt tre team som vardera består av en läkare, sjuksköterska och undersköterska. De backas upp av en beslutsmyndig specialistläkare som finns tillgänglig under hela dagen, säger Jonas Leo.<br />
Det nya arbetssättet innebär också att vårdpersonalen numera slipper jaga vårdplatser som tidigare. Så snart en patient har skrivits ut registreras det via det interna datasystemet. På en dataskärm kan vårdpersonal snabbt se att det finns en ledig plats på avdelning 36. Det är till stor hjälp, inte minst för personalen på akuten som vet när de kan slussa patienterna vidare.</p>
<h3>Uteliggarna har blivit färre</h3>
<p>– Det här kallas för ett så kallat dragande system. Vi har inte längre uteliggande patienter på andra avdelningar som förr. Till vår hjälp har vi en vårdavdelningskoordinator som ordnar med det praktiska och samordnar kontakterna mellan avdelningen och akuten, säger Jonas Leo.</p>
<p>Han tar med oss till lunchrummet där den traditionella ”förslagslådan” ersatts av en stor ”förbättringstavla”. Där för vårdpersonalen själva in allt som rör flöden och förslag till förbättringar. Tavlan ger även en överskådlig bild av flödesresultat, avvikelser och pågående förbättringstest. På några gula post-itlappar står det till exempel att det på helgerna saknas namn på utskrivande läkare. På en annan lapp står att det slarvas med dikteringen och slutanteckningarna på en av avdelningarna.</p>
<p>– Varje dag kan vi se vad som pågår och systematiskt åtgärda problemen genom att tillsammans diskutera fram lösningar. En gång i veckan träffas vi i en tvärprofessionell förbättringsgrupp då vi går igenom aktuella problem och projekt. Vi för också samtal med bland annat röntgen för att vi bättre ska förstå varandra. Det kan till exempel handla om att vi vill att en röntgenundersökning av en äldre patient ska genomföras lite tidigare än medicinskt motiverat för att vi ska få patienten vidare i flödet, säger Jonas Leo.</p>
<p>Ett av flera förbättringsprojekt handlar om att öka kvaliteten på beställningarna till lab så att verkligen rätt prover tas i rätt tid.<br />
– I projekteringen av vår nya akut kommer förutsättningar att skapas för att såväl lab som röntgen ska finnas i direkt anslutning till patientens flöde på akuten.<br />
Jonas Leo upplever att samarbetet mellan vårdpersonalen väsentligen har förbättras med det nya arbetssättet. Även förståelsen för varandras kompetenser har ökat. Men det finns också skeptiker.</p>
<p>Vissa upplever att principerna och de standards som finns inom Lean minskar läkarnas frihetsgrad. Men egentligen handlar det om att sätta patienten i centrum och skärpa kvalitetskraven; att arbeta mer standardiserat kan verka provocerande för många läkare. Men det handlar inte om den medicinska bedömningen, utan om att tydliggöra rollerna i teamet och fokusera på hur omhändertagandet kan ske på bästa sätt, menar Jonas Leo.</p>
<p>– Kirurgerna har fått ett mer differentierat arbetsschema än tidigare. Vissa veckor opererar man mer, andra veckor arbetar man mer på avdelningen och det här gillas inte av alla.</p>
<p>Alla typer av förändringar väcker rädslor och vissa är hellre kvar i ett dysfunktionellt system och beteende, än att utmana sina egna begränsningar.<br />
Jonas Leo uppskattar att S:t Görans sjukhus har kommit halvvägs med att införa ett leanbaserat arbetssätt. Fortfarande är det mycket lärande kvar för att få med alla, menar han.</p>
<p>– För att lyckas med att införa lean krävs coachande och engagerade chefer som verkligen vill förstå principerna och verktygen och anamma det nya arbetssättet. Det handlar om att skapa en helt ny kultur, säger Jonas Leo.</p>
<p>Eva Nordin</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.sjukhuslakaren.se/2009/06/05/%e2%80%9duteliggarna%e2%80%9d-har-blivit-farre/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
